Rolling NowAI Studio – Terms of Use, Privacy and Refunds
Last updated: 10 October 2026 · Version 2026-10-10-v3
Rolling Now AI Studio is operated by Mehdi Bekkar, a sole trader. Contact: hello@rollingnow.net.
Terms of Use
1. Who we are
The Rolling Now AI Studio (the “Studio”) is a service of Rolling Now, operated by Mehdi Bekkar, a sole trader. You can reach us at hello@rollingnow.net.
2. The service
The Studio lets you create video, images and audio with artificial intelligence. The generation itself is carried out by a third-party AI provider (Vidu). Video generation is provided by Vidu (Shengshu Technology) via its API; Vidu is a trademark of its owner. Results can be imperfect or unexpected, and we do not promise that a result is unique, accurate or suitable for a given purpose.
3. Who may use it
The Studio is for film, photography and media professionals who hold a registered, email-verified Rolling Now account. You must be at least 18 years old, use only one account, and keep your details accurate. Do not share your account or resell access.
4. Credits
Credits are prepaid, personal to your account, cannot be transferred and have no cash value. The cost of each job is shown and you confirm it before it starts. Credits are valid for 12 months from the date they are added to your account. Prices, when credits go on sale, will be shown in US dollars.
5. What you must not create
You must not use the Studio to create, request or upload:
- anything illegal, or that helps someone commit a crime;
- sexual or pornographic material, or any sexual or exploitative content involving minors, which is always reported to the authorities;
- extreme violence, gore, torture, or content that promotes terrorism, self-harm or dangerous weapons;
- hateful, harassing, threatening or discriminatory material;
- misleading content meant to deceive people, including fake news or fake evidence;
- content that copies someone else’s copyrighted characters, brands or work without permission.
6. Real people and likeness
Do not use the face, body or voice of a real person, or clone a voice, unless that person has clearly agreed. Do not impersonate anyone or make content that could damage their reputation. You are responsible for getting the consents you need.
7. Your uploads and your rights
You confirm that you own, or have all the rights and permissions needed for, everything you upload (images, audio, video, voice samples and text), and that it does not break the law or anyone’s rights. You give Rolling Now and our AI provider a limited licence to store and process your uploads and prompts only to run the Studio for you. You may use your results for your projects, including commercial work, subject to these terms, the AI provider’s own rules and the law. You are responsible for how you use them.
7a. Library items are public
When you save a result to the shared Library, the item becomes visible to every Rolling Now member straight away, with no approval step. Members can preview it, download its image, video or audio, copy its prompt and settings, and reuse them. Your name as shown on your profile (or “Community” if you have none) is displayed next to it; your email address is never shown. For items you save, we publish the prompt, the settings and the result file only: images or audio you uploaded as references, your private References, saved voices and subjects are not included. Your other results in “Your creations” stay private to you. You can edit or delete your own Library items at any time, which also deletes their files. Only save things you have the right to share. We may remove any Library item we consider inappropriate, and doing so may lead to the enforcement steps in section 8.
8. Safety checks and enforcement
Prompts and requests may be screened automatically, and we may review reports of misuse. If you break these rules we may refuse requests, pause your account, freeze your credits, delete content or ban you. For serious abuse, credits left on the account may be forfeited, and we may report the matter to the authorities. To report abuse or ask us to take something down, email hello@rollingnow.net.
9. Limits and availability
To keep the service fair, jobs share a limited number of generation slots, so you may sometimes have to wait or try again. Each account has a storage limit (currently 2 GB). We may change limits, models and features, and we do not guarantee uninterrupted service.
10. Third parties
Your prompts and uploads are sent to our AI provider to create your results, and their own terms also apply. We are not responsible for the provider’s service or for links or tools outside Rolling Now.
11. Responsibility
The Studio is provided “as is”. We are not liable for indirect or business losses, or for how you use results, to the extent the law allows. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law, including for death or personal injury caused by negligence or for fraud, or your legal rights as a consumer. You agree to cover our reasonable losses if your misuse of the Studio causes a claim against us.
12. Changes and ending
We may update these terms. When they change in a meaningful way, you will be asked to accept the new version before you continue. You can stop using the Studio at any time. We can end or restrict access if you break these terms.
13. Governing law
These terms are governed by the law of England and Wales, and the courts of England and Wales have jurisdiction, without removing the mandatory consumer protections of the country where you live.
Privacy notice
1. Who is responsible
Mehdi Bekkar, sole trader, trading as Rolling Now, is the controller of your personal data in the Studio. Contact: hello@rollingnow.net. This notice adds to the Rolling Now Privacy Policy.
2. What we collect
- your account details (name, email) and your acceptance of these terms;
- the prompts, text and files you send (images, audio, video, voice samples) and the results created for you;
- your credit balance, top-ups and usage history (a ledger);
- moderation records, such as refused requests and warnings;
- basic technical data such as your IP address and device type, used to run, secure and rate-limit the service.
Library items you save are published to all members as described in the Terms (section 7a): your display name or “Community”, the prompt, the settings and the result file. Your email is not shown.
3. Why we use it, and our legal basis
To provide the Studio you ask for (contract); to keep it safe, prevent abuse and enforce these terms (our legitimate interests); and to keep accounting and legal records (legal obligation). We do not sell your data and do not use your prompts or files to advertise to you.
4. Who receives it
Our AI provider, Vidu (operated by Shengshu), receives your prompts, uploads and voice samples to generate your results, under its own terms. Our hosting provider stores the data for us. Card payments are handled by Stripe, and we will not see your full card number. Your data may be processed outside the UK and the EU, with appropriate safeguards where the law requires them.
5. How long we keep it
- generated results are deleted automatically 30 days after they are created;
- items you save yourself (your prompt library and reference images) are kept until you delete them or close your account;
- cloned voices are deleted automatically after 7 days;
- the credit ledger and payment records are kept for as long as accounting law requires (normally 6 years);
- moderation records are kept for as long as needed to enforce these terms.
6. Your rights
Under UK GDPR (and the EU GDPR if you live in the EU) you can ask to see, correct, delete or export your data, restrict or object to some uses, and complain to the Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) or your local authority. Email hello@rollingnow.net. You can delete your own creations in the Studio at any time.
Refund policy
1. Failed or refused jobs
If a job fails, is refused by the safety checks or the AI provider, or times out, the credits held for it are returned to your balance automatically. You do not need to ask.
2. Unused credits: 14 days for UK and EU consumers
If you live in the UK or the EU and buy credits as a consumer, you can cancel and get a refund of the credits you have not used within 14 days of the purchase. Email hello@rollingnow.net with your account email. By starting to use your credits within the 14 days you ask us to begin the service immediately, and the refund will then cover only the part you have not used.
3. What is not refunded
Credits that were used for a job that completed, change of mind on credits already used, credits that expired after 12 months, and credits forfeited because of abuse of the service.
4. Bans and freezes
If we freeze or close an account because these terms were broken, remaining credits may be withheld. A wrongly applied freeze will be lifted and credits restored.
5. How refunds are paid
Approved refunds go back to the original payment method, normally within 14 days. Credits added manually by us are refunded in the same way. A chargeback or payment dispute can lead to suspension of the account while it is resolved. Your statutory consumer rights are not affected.
Studio IA – Conditions d’utilisation, confidentialité et remboursements
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 · Version 2026-10-10-v3
Le Studio IA Rolling Now est exploité par Mehdi Bekkar, entrepreneur individuel. Contact : hello@rollingnow.net.
Conditions d’utilisation
1. Qui sommes-nous
Le Studio IA Rolling Now (le « Studio ») est un service de Rolling Now, exploité par Mehdi Bekkar, entrepreneur individuel. Contact : hello@rollingnow.net.
2. Le service
Le Studio permet de créer des vidéos, des images et du son grâce à l’intelligence artificielle. La génération est réalisée par un fournisseur d’IA tiers (Vidu). La génération vidéo est assurée par Vidu (Shengshu Technology) via son API ; Vidu est une marque de son propriétaire. Les résultats peuvent être imparfaits ou inattendus, et nous ne garantissons pas qu’un résultat soit unique, exact ou adapté à un usage précis.
3. Qui peut l’utiliser
Le Studio est réservé aux professionnels du cinéma, de la photographie et des médias qui ont un compte Rolling Now enregistré et dont l’e-mail est vérifié. Vous devez avoir au moins 18 ans, n’utiliser qu’un seul compte et garder vos informations exactes. Ne partagez pas votre compte et ne revendez pas l’accès.
4. Crédits
Les crédits sont prépayés, personnels, non transférables et sans valeur monétaire. Le coût de chaque tâche est affiché et vous le confirmez avant son lancement. Les crédits sont valables 12 mois à compter de leur ajout à votre compte. Lors de leur mise en vente, les prix seront indiqués en dollars américains.
5. Ce que vous ne devez pas créer
Vous ne devez pas utiliser le Studio pour créer, demander ou importer :
- tout contenu illégal ou qui aide à commettre un délit ;
- du contenu sexuel ou pornographique, ou tout contenu sexuel ou d’exploitation impliquant des mineurs, systématiquement signalé aux autorités ;
- de la violence extrême, du gore, de la torture, ou des contenus faisant la promotion du terrorisme, de l’automutilation ou d’armes dangereuses ;
- des contenus haineux, harcelants, menaçants ou discriminatoires ;
- des contenus trompeurs destinés à induire en erreur, y compris de fausses informations ou de fausses preuves ;
- des contenus qui reprennent sans autorisation les personnages, marques ou œuvres protégés d’autrui.
6. Personnes réelles et droit à l’image
N’utilisez pas le visage, le corps ou la voix d’une personne réelle, et ne clonez pas une voix, sans l’accord clair de cette personne. N’usurpez l’identité de personne et ne créez pas de contenu pouvant nuire à sa réputation. Vous êtes responsable d’obtenir les accords nécessaires.
7. Vos fichiers et vos droits
Vous confirmez posséder, ou avoir tous les droits et autorisations nécessaires pour, tout ce que vous importez (images, audio, vidéo, échantillons de voix et textes), et que cela ne viole ni la loi ni les droits d’autrui. Vous accordez à Rolling Now et à notre fournisseur d’IA une licence limitée pour stocker et traiter vos fichiers et vos descriptions uniquement afin de faire fonctionner le Studio pour vous. Vous pouvez utiliser vos résultats pour vos projets, y compris commerciaux, sous réserve de ces conditions, des règles du fournisseur d’IA et de la loi. Vous êtes responsable de l’usage que vous en faites.
7a. Les éléments de la Bibliothèque sont publics
Lorsque vous enregistrez un résultat dans la Bibliothèque partagée, il devient immédiatement visible par tous les membres de Rolling Now, sans validation préalable. Les membres peuvent le consulter, télécharger l’image, la vidéo ou l’audio, copier son prompt et ses réglages, et les réutiliser. Votre nom tel qu’il apparaît sur votre profil (ou « Communauté » si vous n’en avez pas) est affiché à côté ; votre adresse e-mail n’est jamais montrée. Pour les éléments que vous enregistrez, nous publions uniquement le prompt, les réglages et le fichier résultat : les images ou audios que vous avez importés comme références, vos Références privées, vos voix et sujets enregistrés ne sont pas inclus. Vos autres résultats dans « Vos créations » restent privés. Vous pouvez modifier ou supprimer vos éléments à tout moment, ce qui supprime aussi leurs fichiers. N’enregistrez que ce que vous avez le droit de partager. Nous pouvons retirer tout élément que nous jugeons inapproprié, ce qui peut entraîner les mesures de la section 8.
8. Contrôles de sécurité et sanctions
Les demandes peuvent être filtrées automatiquement et nous pouvons examiner les signalements d’abus. En cas de non-respect, nous pouvons refuser des demandes, suspendre votre compte, geler vos crédits, supprimer des contenus ou vous bannir. En cas d’abus grave, les crédits restants peuvent être perdus et nous pouvons saisir les autorités. Pour signaler un abus ou demander un retrait : hello@rollingnow.net.
9. Limites et disponibilité
Pour garder le service équitable, les tâches se partagent un nombre limité d’emplacements de génération : il peut arriver que vous deviez patienter ou réessayer. Chaque compte a une limite de stockage (actuellement 2 Go). Nous pouvons modifier les limites, modèles et fonctions, sans garantir un service ininterrompu.
10. Tiers
Vos descriptions et fichiers sont transmis à notre fournisseur d’IA pour créer vos résultats, et ses propres conditions s’appliquent aussi. Nous ne sommes pas responsables du service du fournisseur ni des liens ou outils extérieurs à Rolling Now.
11. Responsabilité
Le Studio est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des pertes indirectes ou commerciales, ni de l’usage que vous faites des résultats. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas l’être légalement, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence ou de fraude, ni vos droits de consommateur. Vous acceptez de couvrir nos pertes raisonnables si votre mauvaise utilisation du Studio entraîne une réclamation contre nous.
12. Modifications et fin
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changement important, il vous sera demandé d’accepter la nouvelle version avant de continuer. Vous pouvez cesser d’utiliser le Studio à tout moment. Nous pouvons mettre fin à l’accès ou le restreindre si vous enfreignez ces conditions.
13. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles, dont les tribunaux sont compétents, sans priver le consommateur des protections impératives du pays où il réside.
Notice de confidentialité
1. Responsable du traitement
Mehdi Bekkar, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom Rolling Now, est responsable de vos données personnelles dans le Studio. Contact : hello@rollingnow.net. Cette notice complète la politique de confidentialité de Rolling Now.
2. Ce que nous collectons
- les informations de votre compte (nom, e-mail) et votre acceptation de ces conditions ;
- les descriptions, textes et fichiers que vous envoyez (images, audio, vidéo, échantillons de voix) et les résultats créés pour vous ;
- votre solde de crédits, vos recharges et l’historique d’usage (un registre) ;
- des traces de modération, comme les demandes refusées et les avertissements ;
- des données techniques de base, comme votre adresse IP et le type d’appareil, pour faire fonctionner, sécuriser et limiter le service.
Les éléments de la Bibliothèque que vous enregistrez sont publiés à tous les membres comme décrit dans les Conditions (section 7a) : votre nom affiché ou « Communauté », le prompt, les réglages et le fichier résultat. Votre e-mail n’est pas affiché.
3. Pourquoi, et base légale
Pour fournir le Studio que vous demandez (contrat) ; pour le protéger, prévenir les abus et faire respecter ces conditions (notre intérêt légitime) ; et pour tenir les écritures comptables et obligations légales (obligation légale). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour vous adresser de la publicité.
4. Qui les reçoit
Notre fournisseur d’IA, Vidu (exploité par Shengshu), reçoit vos descriptions, fichiers et échantillons de voix pour générer vos résultats, selon ses propres conditions. Notre hébergeur stocke les données pour nous. Les paiements par carte sont gérés par Stripe et nous ne verrons pas votre numéro de carte complet. Vos données peuvent être traitées hors du Royaume-Uni et de l’UE, avec les garanties appropriées lorsque la loi l’exige.
5. Durée de conservation
- les résultats générés sont supprimés automatiquement 30 jours après leur création ;
- les éléments que vous enregistrez vous-même (bibliothèque de prompts et images de référence) sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte ;
- les voix clonées sont supprimées automatiquement après 7 jours ;
- le registre des crédits et les justificatifs de paiement sont conservés aussi longtemps que la loi comptable l’exige (normalement 6 ans) ;
- les traces de modération sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour faire respecter ces conditions.
6. Vos droits
Selon le RGPD britannique (et le RGPD européen si vous résidez dans l’UE), vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou l’export de vos données, limiter ou vous opposer à certains usages, et introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) ou de votre autorité locale. Écrivez à hello@rollingnow.net. Vous pouvez supprimer vos propres créations dans le Studio à tout moment.
Politique de remboursement
1. Tâches échouées ou refusées
Si une tâche échoue, est refusée par les contrôles de sécurité ou par le fournisseur d’IA, ou expire, les crédits réservés pour elle sont automatiquement rendus à votre solde. Vous n’avez rien à demander.
2. Crédits non utilisés : 14 jours pour les consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’UE et achetez des crédits en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter et obtenir le remboursement des crédits non utilisés dans les 14 jours suivant l’achat. Écrivez à hello@rollingnow.net avec l’e-mail de votre compte. En commençant à utiliser vos crédits pendant ces 14 jours, vous demandez que le service commence immédiatement, et le remboursement ne couvrira alors que la part non utilisée.
3. Ce qui n’est pas remboursé
Les crédits utilisés pour une tâche menée à son terme, le simple changement d’avis sur des crédits déjà utilisés, les crédits expirés après 12 mois et les crédits perdus à la suite d’un abus du service.
4. Bannissements et gels
Si nous gelons ou fermons un compte parce que ces conditions ont été enfreintes, les crédits restants peuvent être retenus. Un gel appliqué à tort sera levé et les crédits rétablis.
5. Versement des remboursements
Les remboursements acceptés sont versés sur le moyen de paiement d’origine, normalement sous 14 jours. Les crédits ajoutés manuellement par nous sont remboursés de la même façon. Une contestation de paiement peut entraîner la suspension du compte pendant son traitement. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.
استوديو الذكاء الاصطناعي – شروط الاستخدام والخصوصية والاسترداد
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026 · الإصدار 2026-10-10-v3
يُدار استوديو الذكاء الاصطناعي Rolling Now بواسطة مهدي بكار، تاجر فردي. للتواصل: hello@rollingnow.net.
شروط الاستخدام
1. من نحن
استوديو الذكاء الاصطناعي Rolling Now («الاستوديو») خدمة تابعة لـ Rolling Now، يديرها مهدي بكار بصفته تاجراً فردياً. للتواصل: hello@rollingnow.net.
2. الخدمة
يتيح لك الاستوديو إنشاء فيديو وصور وصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي. ويتم التوليد نفسه عبر مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي (Vidu). يتم توليد الفيديو عبر Vidu (Shengshu Technology) من خلال واجهتها البرمجية، وVidu علامة تجارية مملوكة لأصحابها. قد تكون النتائج غير كاملة أو غير متوقعة، ولا نَعِد بأن تكون النتيجة فريدة أو دقيقة أو مناسبة لغرض معيّن.
3. من يحق له الاستخدام
الاستوديو مخصص لمحترفي السينما والتصوير والإعلام الذين لديهم حساب Rolling Now مسجّل وبريد إلكتروني مُوثَّق. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تستخدم حساباً واحداً فقط، وأن تحافظ على دقة بياناتك. لا تشارك حسابك ولا تعد بيع الوصول.
4. الرصيد
الرصيد مدفوع مسبقاً وشخصي لحسابك ولا يمكن تحويله وليست له قيمة نقدية. تُعرض تكلفة كل مهمة وتؤكدها قبل أن تبدأ. صلاحية الرصيد 12 شهراً من تاريخ إضافته إلى حسابك. وعند طرح الرصيد للبيع ستُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي.
5. ما لا يجوز لك إنشاؤه
لا يجوز استخدام الاستوديو لإنشاء أو طلب أو رفع:
- أي شيء غير قانوني أو يساعد على ارتكاب جريمة؛
- مواد جنسية أو إباحية، أو أي محتوى جنسي أو استغلالي يتعلق بالقاصرين، ويُبلَّغ عنه دائماً إلى الجهات المختصة؛
- العنف المفرط أو المشاهد الدموية أو التعذيب أو ما يروّج للإرهاب أو إيذاء النفس أو الأسلحة الخطرة؛
- محتوى يحرّض على الكراهية أو المضايقة أو التهديد أو التمييز؛
- محتوى مضلِّل يهدف إلى خداع الناس، بما فيه الأخبار أو الأدلة المزيفة؛
- محتوى ينسخ شخصيات أو علامات أو أعمالاً محمية بحقوق الغير دون إذن.
6. الأشخاص الحقيقيون وحق الصورة
لا تستخدم وجه شخص حقيقي أو جسده أو صوته، ولا تستنسخ صوتاً، إلا بموافقة صريحة من صاحبه. لا تنتحل شخصية أحد ولا تصنع محتوى قد يسيء إلى سمعته. أنت المسؤول عن الحصول على الموافقات اللازمة.
7. ملفاتك وحقوقك
تؤكد أنك تملك، أو لديك كل الحقوق والأذونات اللازمة، لكل ما ترفعه (صور وصوت وفيديو وعينات صوتية ونصوص)، وأنه لا ينتهك القانون ولا حقوق أحد. تمنح Rolling Now ومزوّد الذكاء الاصطناعي ترخيصاً محدوداً لتخزين ملفاتك وأوصافك ومعالجتها فقط من أجل تشغيل الاستوديو لك. يمكنك استخدام نتائجك في مشاريعك، بما فيها الأعمال التجارية، مع مراعاة هذه الشروط وقواعد مزوّد الذكاء الاصطناعي والقانون. وأنت المسؤول عن طريقة استخدامها.
7أ. عناصر المكتبة عامة
عندما تحفظ نتيجة في المكتبة المشتركة تصبح مرئية فوراً لجميع أعضاء Rolling Now دون أي خطوة موافقة. يمكن للأعضاء معاينتها وتنزيل الصورة أو الفيديو أو الصوت ونسخ الوصف والإعدادات وإعادة استخدامها. يظهر بجانبها اسمك كما في ملفك الشخصي (أو «المجتمع» إن لم يكن لك اسم)، ولا يظهر بريدك الإلكتروني أبداً. للعناصر التي تحفظها ننشر الوصف والإعدادات وملف النتيجة فقط: الصور أو الملفات الصوتية التي رفعتها كمراجع، ومراجعك الخاصة، وأصواتك وشخصياتك المحفوظة لا تُضمَّن. أما نتائجك الأخرى في «أعمالك» فتبقى خاصة بك. يمكنك تعديل عناصرك أو حذفها في أي وقت، وهذا يحذف ملفاتها أيضاً. احفظ فقط ما لك الحق في مشاركته. يجوز لنا إزالة أي عنصر نراه غير مناسب، وقد يترتب على ذلك الإجراءات الواردة في القسم 8.
8. فحوص الأمان والإجراءات
قد تُفحص الطلبات تلقائياً وقد نراجع بلاغات إساءة الاستخدام. وإذا خالفت هذه القواعد فقد نرفض الطلبات أو نوقف حسابك مؤقتاً أو نجمّد رصيدك أو نحذف محتوى أو نحظرك. وعند الإساءة الجسيمة قد يُفقد الرصيد المتبقي وقد نبلغ الجهات المختصة. للإبلاغ عن إساءة أو طلب إزالة محتوى: hello@rollingnow.net.
9. الحدود والتوفر
لضمان العدالة تتقاسم المهام عدداً محدوداً من أماكن التوليد، لذا قد تضطر أحياناً للانتظار أو إعادة المحاولة. لكل حساب حد تخزين (حالياً 2 جيجابايت). قد نغيّر الحدود والنماذج والميزات، ولا نضمن خدمة دون انقطاع.
10. الأطراف الثالثة
تُرسل أوصافك وملفاتك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لإنشاء نتائجك، وتسري عليه شروطه الخاصة أيضاً. نحن غير مسؤولين عن خدمة المزوّد ولا عن روابط أو أدوات خارج Rolling Now.
11. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». وبالقدر الذي يسمح به القانون لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التجارية ولا طريقة استخدامك للنتائج. لا يقيّد أي شيء في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز قانوناً تقييدها، ومنها الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو الاحتيال، ولا حقوقك القانونية كمستهلك. وتوافق على تعويض خسائرنا المعقولة إذا تسبب سوء استخدامك للاستوديو في مطالبة ضدنا.
12. التعديل والإنهاء
قد نحدّث هذه الشروط. وعند حدوث تغيير جوهري سيُطلب منك قبول النسخة الجديدة قبل المتابعة. يمكنك التوقف عن استخدام الاستوديو في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء الوصول أو تقييده إذا خالفت هذه الشروط.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز وتختص بها محاكمهما، دون المساس بحماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
إشعار الخصوصية
1. الجهة المسؤولة
مهدي بكار، تاجر فردي يعمل باسم Rolling Now، هو المسؤول عن بياناتك الشخصية في الاستوديو. للتواصل: hello@rollingnow.net. يكمّل هذا الإشعار سياسة خصوصية Rolling Now.
2. ما نجمعه
- بيانات حسابك (الاسم والبريد) وموافقتك على هذه الشروط؛
- الأوصاف والنصوص والملفات التي ترسلها (صور وصوت وفيديو وعينات صوتية) والنتائج التي أُنشئت لك؛
- رصيدك وعمليات الشحن وسجل الاستخدام (دفتر حركات)؛
- سجلات الإشراف مثل الطلبات المرفوضة والتحذيرات؛
- بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع الجهاز لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحديد معدل الطلبات.
تُنشر عناصر المكتبة التي تحفظها لجميع الأعضاء كما في الشروط (القسم 7أ): اسمك المعروض أو «المجتمع» والوصف والإعدادات وملف النتيجة. لا يظهر بريدك الإلكتروني.
3. لماذا نستخدمها وأساسنا القانوني
لتقديم الاستوديو الذي تطلبه (العقد)؛ ولحمايته ومنع الإساءة وتطبيق هذه الشروط (مصلحتنا المشروعة)؛ ولحفظ السجلات المحاسبية والقانونية (التزام قانوني). لا نبيع بياناتك ولا نستخدم أوصافك أو ملفاتك للإعلان لك.
4. من يتلقاها
مزوّد الذكاء الاصطناعي Vidu (تشغّله Shengshu) يتلقى أوصافك وملفاتك وعيناتك الصوتية لإنشاء نتائجك وفق شروطه الخاصة. ومزوّد الاستضافة يخزّن البيانات لنا. ويتولى Stripe معالجة الدفع بالبطاقة ولن نطّلع على رقم بطاقتك كاملاً. قد تُعالج بياناتك خارج المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي مع الضمانات المناسبة عندما يشترطها القانون.
5. مدة الاحتفاظ
- تُحذف النتائج المولَّدة تلقائياً بعد 30 يوماً من إنشائها؛
- العناصر التي تحفظها بنفسك (مكتبة الأوصاف والصور المرجعية) تبقى حتى تحذفها أو تغلق حسابك؛
- تُحذف الأصوات المستنسخة تلقائياً بعد 7 أيام؛
- يُحتفظ بدفتر الرصيد وسجلات الدفع المدة التي يتطلبها قانون المحاسبة (عادة 6 سنوات)؛
- يُحتفظ بسجلات الإشراف المدة اللازمة لتطبيق هذه الشروط.
6. حقوقك
وفق اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (ولائحة الاتحاد الأوروبي إن كنت مقيماً فيه) يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والحد من بعض الاستخدامات أو الاعتراض عليها، وتقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ico.org.uk) أو إلى جهتك المحلية. راسلنا على hello@rollingnow.net. ويمكنك حذف أعمالك داخل الاستوديو في أي وقت.
سياسة الاسترداد
1. المهام الفاشلة أو المرفوضة
إذا فشلت مهمة أو رُفضت من فحوص الأمان أو من مزوّد الذكاء الاصطناعي أو انتهت مهلتها، يُعاد الرصيد المحجوز لها إلى حسابك تلقائياً دون أن تطلب ذلك.
2. الرصيد غير المستخدم: 14 يوماً للمستهلكين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي
إذا كنت مقيماً في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي واشتريت رصيداً بصفتك مستهلكاً، فيمكنك الإلغاء واسترداد الرصيد غير المستخدم خلال 14 يوماً من الشراء. راسل hello@rollingnow.net مع بريد حسابك. وببدئك استخدام رصيدك خلال هذه الأيام الـ14 فإنك تطلب بدء الخدمة فوراً، ويشمل الاسترداد حينها الجزء غير المستخدم فقط.
3. ما لا يُسترد
الرصيد المستخدم في مهمة اكتملت، والعدول عن رصيد سبق استخدامه، والرصيد المنتهي بعد 12 شهراً، والرصيد المفقود بسبب إساءة استخدام الخدمة.
4. الحظر والتجميد
إذا جمّدنا حساباً أو أغلقناه بسبب مخالفة هذه الشروط فقد يُحجب الرصيد المتبقي. وإذا طُبّق التجميد بالخطأ فسيُرفع ويُعاد الرصيد.
5. طريقة دفع المبالغ المستردة
تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادة خلال 14 يوماً. ويُسترد الرصيد الذي أضفناه يدوياً بالطريقة نفسها. وقد يؤدي النزاع على الدفع إلى تعليق الحساب إلى حين حله. ولا تتأثر حقوقك القانونية كمستهلك.